Operadoras estão DEVOLVENDO o valor cobrado em excesso dos clientes; veja como receber | Brazil News Informa
As operadoras Tim e Vivo começaram a devolver o ICMS (imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços) cobrado dos clientes após a aprovação da Lei de Diminuição de Impostos sobre Telecomunicações. O ressarcimento começou sete meses após o teto do tributo.
Segundo a TIM, os consumidores serão notificados por SMS e o retorno ocorrerá em março. A Vivo está descontando o valor da fatura de fevereiro.
Apenas a Claro processou reembolsos a clientes no último ano, a operadora também foi a primeira a explicar como e quando o ICMS cobrado a mais seria custeado, mas isso depois de reportagens na imprensa de que a empresa estava embolsando a diferença.
Por que as operadoras estão devolvendo os valores?
A saber, em junho do ano passado o governo passou a considerar as telecomunicações como um serviço essencial e, como tal, a alíquota aplicada pelas empresas não pode passar de 17 ou 18 %. Anteriormente, o estado ou o Distrito Federal estabeleciam suas próprias alíquotas.
Depois que a lei entrou em vigor, as empresas disseram que haviam “problemas operacionais” na aceleração dos reembolsos. Após investigação do Procon-SP e da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacom), as empresas de telecomunicações decidiram divulgar a data e a forma de repasse da isenção e ressarcimento dos valores excedentes.
Ficou decidido que o tributo seria reduzido à conta até novembro, e essa promessa cumpriu-se. Sendo assim, os reembolsos de cobranças adicionais feitas entre junho e novembro agora estão disponíveis apenas para Tim e Vivo.
Como funcionará a compensação?
As faturas da Vivo com vencimento em fevereiro seguem com 16 % de desconto na conta de internet e 27 % de desconto na conta de celular. O desconto aparece como “desconto de redução de ICMS (LC 194/2022)”. A Tim, por sua vez, manda mensagem dizendo que vai “dar um benefício adicional, como um desconto pontual, que espelha o desconto do ICMS” em março.
O benefício pode ser identificado na fatura como um ajuste retroativo”, dizia a mensagem. A última das três maiores operadores do país, a Claro, disse no ano passado que “todo o processo de transferência e devolução de contas foi concluído”.
Como está o mercado de telefonia celular?
O mercado de telefonia celular no Brasil apresenta diversas opções, desde as grandes operadoras de telecomunicações, como a Vivo, Claro, Oi e TIM, até empresas como a Vono, que oferecem serviços de voz sobre IP (VoIP).
As principais tendências no mercado de telefonia celular são a oferta de planos de assinatura mais flexíveis, aumento da velocidade da conexão, melhores serviços e a implementação de novas tecnologias, como o 5G.
Outra tendência é o uso cada vez maior de aplicativos para smartphones, como o BTG Investimentos, que permite a compra de produtos em mercados, restaurantes, farmácias e pet shops com apenas alguns toques na tela.
Além disso, as operadoras de telefonia celular têm se esforçado para oferecer o melhor serviço possível, com canais de atendimento ao cliente online, telefone e chat para ajudar a solucionar problemas e tirar dúvidas.
WhatsApp deixará de funcionar em dezenas de aparelhos
Não é segredo para ninguém que o WhatsApp é uma das redes sociais mais utilizadas não só pelos cidadãos brasileiros, mas de todo o mundo. A popularidade da rede pode ser dada em razão das diversas ferramentas dispostas, tendo como o maior destaque a possibilidade de contato direto e imediato com qualquer pessoa.
Acontece, no entanto, que o WhatsApp vem sendo constantemente atualizado. Por esse motivo, o aplicativo deixará de funcionar em breve em diversos dispositivos. Mais especificamente, a partir do dia 28 de fevereiro diferentes modelos estarão impossibilitados de contarem com o mensageiro, são eles:
Apple
IPhone 6S;
IPhone 6S Plus;
Iphone SE.
Huawei
Huawei Ascend D2;
Huawei Ascend G740;
Huawei Ascend Mate.
Lenovo
Lenovo A820.
LG
LG Enact;
LG Lucid 2;
LG Optimus F3;
LG Optimus F3Q;
LG Optimus F5;
LG Optimus F6;
LG Optimus F7;
LG Optimus L2 II;
LG Optimus L3 II;
LG Optimus L3 II Dual;
LG Optimus L4 II;
LG Optimus L5 II;
LG Optimus L5 Dual;
LG Optimus L7II;
LG Optimus L7 Dual.
Sony
Sony Xperia M.
Samsung
Samsung Galaxy Ace 2;
Samsung Galaxy Core;
Samsung Galaxy S3 mini;
Samsung Galaxy Trend II;
Samsung Galaxy Trend Lite;
Samsung Galaxy X cover 2.
ZTE
ZTE Grand Memo;
ZTE Grand S Flex;
ZTE V956 – UMI X2.
Demais marcas
Archos 53 Platinum;
Faea F1THL W8;
Winko Darknight;
Wiko Cink Five.
Fonte: Pronatec
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