Cemig alerta para criminosos usando contas de energia para dar golpe do Pix | Brazil News Informa

Cemig alerta para criminosos usando contas de energia para dar golpe do Pix | Brazil News Informa

A Cemig (Companhia Energética de Minas Gerais) faz um alerta aos usuários contra criminosos que estão usando contas de energia para dar golpes com pix.

Os pagamentos via pix chegaram ao Brasil em 2020, e a Cemig adotou essa forma de pagamento para suas faturas em 2021. 

Atualmente, a empresa recebe o pagamento de mais de 600 mil faturas de energia via pix por mês. Com isso, criminosos e estelionatários tentam confundir os clientes, especialmente com boletos falsos e WhatsApp que não são oficiais da companhia. 

Os pagamentos via pix chegaram ao Brasil em 2020, e a Cemig adotou essa forma de pagamento para suas faturas em 2021.

O gerente de Recuperação de Receita da Cemig, Wellington Cancian, explica que em caso de golpe ou desconto de saldo em nome da Cemig e não reconhecido pelo cliente, ele pode procurar a companhia.

“O primeiro passo é entrar em contato com a empresa para apurar a legitimidade da cobrança. Uma das opções mais simples é verificar a conta devida utilizando o Whatsapp da companhia, por meio do número (31) 3506-1160. Outra possibilidade é pelo Cemig Atende Web (atende.cemig.com.br). O cliente também pode entrar em contato com o telefone 116, que funciona 24 horas e verificar a veracidade do débito.”

Além disso, em todos os pagamentos, o cliente deve conferir os dados do remetente. No caso da Cemig, o usuário verá o CNPJ da empresa (o mesmo impresso na fatura) e o nome Cemig como beneficiário.

Pagamento de conta de energia com pix

A Cemig informa ainda qual a forma correta de realizar pagamentos de contas de energia via pix. Basta o cliente fazer a leitura do QRCode com a câmera do celular e pagar a fatura pelo aplicativo do seu banco. O QRCode está presente no campo "Reaviso de contas vencidas/ Débitos anteriores" da conta ou ao lado do código de barras tradicional.

Em caso de pagamento de 2° via, o pix também pode ser utilizado. Basta solicitar a 2° via digital por meio do Cemig Atende Web ou pelo WhatsApp (número 31 3506-1160).

Pelo app Cemig Atende, o cliente pode ainda usar a ferramenta “copia-cola” do código PIX para permitir o pagamento em seu banco digital de preferência, sem a necessidade de utilização da câmera do celular. 

Fonte: Estado de Minas