Caixa IRRITA clientes ao tomar decisão polêmica: você precisa ficar sabendo | Brazil News Informa
A Caixa Econômica é conhecida por oferecer inúmeras modalidades de crédito aos seus clientes. Além de ser a responsável pelos pagamentos dos programas sociais do Governo Federal também.
No entanto, uma de suas modalidades de crédito foi extinta deixando muitos clientes na mão, como é o caso do empréstimo Sim Digital liberado para pessoas físicas e microempreendedores por meio do aplicativo Caixa Tem. Saiba porque o banco decidiu descontinuar esse serviço.
O que é o Empréstimo Sim Digital da Caixa Econômica?
Um dos bancos mais importantes do país e que oferece serviços variados para os seus clientes, tomou uma triste decisão que pode afetar pessoas físicas e pequenas empresas.
A decisão foi descontinuar o serviço de Empréstimo Sim Digital, ou seja, essa modalidade de crédito não será mais liberada por meio do aplicativo Caixa Tem.
O crédito CAIXA TEM é um empréstimo destinado aos empreendedores pessoa física e microempreendedores individuais (MEI), ele é específico para quem deseja iniciar, ampliar ou melhorar seu negócio.
Esse crédito visa auxiliar os negócios em relação às despesas com fornecedores, salário para ajudante/funcionário, luz, aluguel, matéria-prima, mercadoria para revenda e demais despesas.
O empréstimo para empreendedor pessoa física tinha limite de até R$ 1 mil, com prazo entre 18 e 24 meses para pagar com taxa de 3,99% ao mês. Já para quem é MEI, o limite do empréstimo era de até R$ 3 mil com taxa de 3,60% e 18 a 24 meses para pagar também.
A contratação do crédito podia ser solicitada por meio do aplicativo Caixa Tem mediante análise do perfil do cliente e dos requisitos exigidos pelo banco. Quando aprovado, o cliente recebia os valores na conta em poucos dias.
No entanto, os clientes receberam essa triste notícia nesta semana sobre o fim da modalidade. Isso aconteceu porque em 2022 o ex-presidente Jair Bolsonaro assinou a Medida Provisória n. 1.107 para a criação da modalidade.
Ou seja, a criação do Programa de Simplificação do Microcrédito Digital, o SIM Digital. O objetivo era facilitar o acesso de pequenos empreendedores ao crédito para montar seus negócios.
Na época, foi oferecido como garantia pelo Governo Federal aos bancos um montante de R$ 3 bilhões. Valor oriundo do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS).
Essa garantia fez com que a Caixa comprasse a ideia e passasse a oferecer o empréstimo através do aplicativo Caixa Tem. Os interessados podiam contratar os valores mencionados acima mesmo se tivessem negativados. Mas parece que gerou mais prejuízos do que lucro, saiba mais!
Porque o SIM Digital foi extinto?
A decisão da Caixa em interromper o serviço do empréstimo Sim Digital se deu porque a iniciativa resultou em um grande prejuízo para o banco.
Uma vez que a instituição liberou R$ 3 bilhões de recurso e o valor que deixou de ser pago foi de R$ 2,3 bilhões. Ou seja, um quinto desse montante foi só de prejuízo, a saber, de R$ 460 milhões.
Ao ser questionada, a estatal afirmou que desde de junho de 2023 que as operações do programa SIM Digital foram suspensas, para evitar que novos prejuízos aos trabalhadores ocorressem.
Em resumo, o resultado do serviço foram de diversos contratos inadimplentes, mas o banco está atuando para recuperar esses recursos com o objetivo de minimizar os prejuízos ao FGTS.
Além disso, a presidência da Caixa fará uma auditoria interna para apurar os fatos em relação à operação de microcrédito que teve como garantia as contas do Fundo de Garantia.
Fonte: Pronatec
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